1. Úvod
AJSEE pomáha používateľom objavovať podujatia, vstupenky, ubytovanie a súvisiace cestovné či voľnočasové možnosti prostredníctvom overených partnerov. Pri prevádzke webu môžeme spracúvať osobné údaje napríklad vtedy, keď nás kontaktuješ, odošleš formulár, prihlásiš sa na odber noviniek, pošleš obchodný alebo partnerský dopyt alebo interaguješ s voliteľnými analytickými a partnerskými atribučnými technológiami.
Osobné údaje chceme spracúvať transparentne, bezpečne a iba v rozsahu nevyhnutnom pre daný účel a v súlade s príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov vrátane UK GDPR a tam, kde je to relevantné, aj EU GDPR.
2. Údaje o prevádzkovateľovi
- Spoločnosť
- AJSEE LTD
- Číslo spoločnosti
- 17105762
- Registrované sídlo
- 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Ak pri konkrétnom formulári, službe alebo partnerskom prechode nie je uvedené inak, prevádzkovateľom osobných údajov opísaných na tejto stránke je spoločnosť AJSEE LTD.
3. Aké údaje môžeme spracúvať
Podľa toho, ako používaš náš web alebo ako nás kontaktuješ, môžeme spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:
- identifikačné a kontaktné údaje, ako je meno, e-mailová adresa, názov spoločnosti a obsah správy;
- údaje súvisiace s newsletterom alebo čakacou listinou, napríklad e-mailová adresa, súhlas a preferencie odberu;
- údaje uvedené v obchodnom, partnerskom alebo ubytovacom dopyte, ktoré nám dobrovoľne zašleš;
- technické a používateľské údaje, ako je IP adresa, informácie o prehliadači a zariadení, navštívené stránky, približná poloha, jazyk, región, zdroj návštevy a interakcie na webe;
- údaje súvisiace s cookies a preferenciami, napríklad nastavenia súhlasu, zvolený jazyk alebo regionálne preferencie;
V súčasnosti na webe neponúkame registráciu používateľských účtov a štandardnými formulármi zámerne nezhromažďujeme osobitné kategórie osobných údajov, napríklad údaje o zdraví, náboženskom presvedčení alebo politických názoroch.
4. Ako a prečo údaje používame
Vybavovanie otázok
Kontaktné údaje a obsah správy používame na to, aby sme odpovedali na tvoje otázky, vybavili žiadosti o podporu a komunikovali o službách alebo obsahu, o ktoré si prejavil/a záujem.
Právny základ:
oprávnený záujem a prípadne kroky vykonané na tvoju žiadosť pred uzatvorením zmluvy.
Newsletter a novinky
Ak sa prihlásiš na odber newslettera, čakacej listiny alebo podobných noviniek, používame tvoju e-mailovú adresu na zasielanie požadovaného obsahu a správu preferencií odberu.
Právny základ:
súhlas.
Analytika webu a zlepšovanie služby
Analytické údaje používame na pochopenie návštevnosti, zlepšovanie výkonu, meranie efektivity obsahu a na to, aby bol web prehľadnejší, rýchlejší a lepšie použiteľný.
Právny základ:
súhlas pre voliteľné analytické technológie; oprávnený záujem pre základnú bezpečnosť webu a riešenie technických problémov.
Partnerstvá a obchodná komunikácia
Ak nás kontaktuješ ohľadom spolupráce, partnerstva alebo obchodnej príležitosti, spracúvame zaslané údaje na účel posúdenia, komunikácie a správy potenciálneho obchodného vzťahu.
Právny základ:
oprávnený záujem a prípadne kroky pred uzatvorením zmluvy.
Jazykové, regionálne a používateľské preferencie
Niektoré údaje používame na to, aby sa web zobrazoval vo vhodnom jazyku, rešpektoval základné regionálne nastavenia a zapamätal si tvoje voľby, napríklad cookie preferencie.
Právny základ:
oprávnený záujem na správnom fungovaní webu a v prípade voliteľných technológií súhlas.
Tvoje osobné údaje nepredávame.
5. Cookies a analytika
Náš web môže používať cookies a podobné technológie. Niektoré sú nevyhnutné pre fungovanie, bezpečnosť, jazykové a regionálne preferencie alebo zapamätanie nastavení cookies. Iné sú voliteľné a používajú sa iba vtedy, ak s nimi súhlasíš prostredníctvom cookie banneru alebo nastavení preferencií.
- nevyhnutné technológie pre správne a bezpečné fungovanie webu;
- technológie na zapamätanie cookie preferencií, jazyka a regionálneho nastavenia;
- Google Tag Manager na správu tagov a integrácií v závislosti od aktuálnej konfigurácie a stavu súhlasu;
- Google Analytics, ak je povolená, na pochopenie agregovaného používania webu a jeho zlepšovanie;
Voliteľné cookies môžeš spravovať prostredníctvom cookie banneru, odkazu v pätičke webu alebo nastavení svojho prehliadača. Vypnutie niektorých cookies môže ovplyvniť určité neesenciálne funkcie alebo možnosti merania. Viac informácií nájdeš v našich Zásadách používania cookies.
6. Zdieľanie a sprostredkovatelia
Osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb a sprostredkovateľmi, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webu, hostingom, formulármi, komunikáciou, analytikou, bezpečnosťou alebo inými nevyhnutnými obchodnými funkciami. Ak títo poskytovatelia vystupujú ako sprostredkovatelia, môžu osobné údaje spracúvať iba podľa našich pokynov.
Ak klikneš na partnerský web, napríklad ticketingového, ubytovacieho alebo iného partnerského poskytovateľa, stáva sa táto tretia strana samostatne zodpovednou za údaje, ktoré na jej webe poskytneš. Preto odporúčame oboznámiť sa aj s informáciami o ochrane osobných údajov konkrétnej tretej strany.
7. Medzinárodné prenosy
Niektorí poskytovatelia služieb alebo partneri môžu spracúvať údaje mimo krajiny tvojho bydliska. Ak dochádza k medzinárodnému prenosu osobných údajov, usilujeme sa využívať primerané záruky, napríklad rozhodnutia o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky, ak to vyžaduje použiteľné právo.
8. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na daný účel, s ohľadom na právne, prevádzkové a dôkazné potreby. Konkrétna doba sa môže líšiť podľa typu interakcie.
- kontaktné otázky alebo žiadosti o podporu: spravidla po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a primeraný čas po nej;
- newsletter alebo čakacia listina: do odhlásenia odberu alebo odvolania súhlasu, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšiu dobu;
- cookie preferencie: po dobu platnosti konkrétnej preferencie alebo do jej resetu;
- analytické údaje: podľa nastavenej retenčnej doby konkrétnych analytických nástrojov;
9. Tvoje práva
Podľa použiteľného práva a miesta tvojho pobytu môžeš mať právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietať proti určitému spracúvaniu. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžeš ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Ak chceš uplatniť svoje práva, kontaktuj nás prostredníctvom údajov nižšie. Pred vybavením žiadosti môžeme požiadať o overenie identity.
11. Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať tak, aby odrážali právne, technické alebo obchodné zmeny. Najnovšia verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke spolu s dátumom aktualizácie.