1. Úvod
AJSEE pomáhá uživatelům objevovat události, vstupenky, ubytování a související cestovní či volnočasové možnosti prostřednictvím ověřených partnerů. Při provozu webu můžeme zpracovávat osobní údaje například tehdy, když nás kontaktuješ, odešleš formulář, přihlásíš se k odběru novinek, pošleš obchodní poptávku nebo interaguješ s volitelnými analytickými a partnerskými atribučními technologiemi.
Osobní údaje chceme zpracovávat transparentně, bezpečně a pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel a v souladu s příslušnými právními předpisy na ochranu osobních údajů, včetně UK GDPR a tam, kde je to relevantní, také EU GDPR.
2. Údaje o správci
- Společnost
- AJSEE LTD
- Číslo společnosti
- 17105762
- Registrované sídlo
- 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Není-li u konkrétního formuláře, služby nebo partnerského přechodu uvedeno jinak, je správcem osobních údajů popsaných na této stránce společnost AJSEE LTD.
3. Jaké údaje můžeme zpracovávat
Podle toho, jak náš web používáš nebo jak nás kontaktuješ, můžeme zpracovávat zejména tyto kategorie osobních údajů:
- identifikační a kontaktní údaje, jako je jméno, e-mailová adresa, název společnosti a obsah zprávy;
- údaje související s newsletterem nebo čekací listinou, například e-mailová adresa, souhlas a preference odběru;
- údaje uvedené v obchodní, partnerské nebo ubytovací poptávce, které nám dobrovolně zašleš;
- technické a uživatelské údaje, jako je IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení, navštívené stránky, přibližná poloha, jazyk, region, zdroj návštěvy a interakce na webu;
- údaje související s cookies a preferencemi, například nastavení souhlasu, zvolený jazyk nebo regionální preference;
V současnosti na webu nenabízíme registraci uživatelských účtů a standardními formuláři záměrně neshromažďujeme zvláštní kategorie osobních údajů, například údaje o zdraví, náboženství nebo politických názorech.
4. Jak a proč údaje používáme
Vyřizování dotazů
Kontaktní údaje a obsah zprávy používáme k tomu, abychom odpověděli na tvoje dotazy, vyřídili žádosti o podporu a komunikovali o službách nebo obsahu, o které ses zajímal/a.
Právní základ:
oprávněný zájem a případně kroky učiněné na tvou žádost před uzavřením smlouvy.
Newsletter a novinky
Pokud se přihlásíš k odběru newsletteru, čekací listiny nebo podobných novinek, používáme tvoji e-mailovou adresu k zasílání požadovaného obsahu a ke správě preferencí odběru.
Právní základ:
souhlas.
Analytika webu a zlepšování služby
Analytická data používáme k pochopení návštěvnosti, zlepšování výkonu, měření efektivity obsahu a k tomu, aby byl web přehlednější, rychlejší a lépe použitelný.
Právní základ:
souhlas pro volitelné analytické technologie; oprávněný zájem pro základní bezpečnost webu a řešení technických problémů.
Partnerství a obchodní komunikace
Pokud nás kontaktuješ ohledně spolupráce, partnerství nebo obchodní nabídky, zpracováváme zaslané údaje za účelem posouzení, komunikace a správy potenciálního obchodního vztahu.
Právní základ:
oprávněný zájem a případně kroky před uzavřením smlouvy.
Jazykové, regionální a uživatelské preference
Některé údaje používáme k tomu, aby se web zobrazoval ve vhodném jazyce, respektoval základní regionální nastavení a zapamatoval si tvoje volby, například cookie preference.
Právní základ:
oprávněný zájem na správném fungování webu a v případě volitelných technologií souhlas.
Tvoje osobní údaje neprodáváme.
5. Cookies a analytika
Náš web může používat cookies a podobné technologie. Některé jsou nezbytné pro fungování, bezpečnost, jazykové a regionální preference nebo zapamatování nastavení cookies. Jiné jsou volitelné a používají se pouze tehdy, pokud s nimi souhlasíš prostřednictvím cookie banneru nebo nastavení preferencí.
- nezbytné technologie pro správné a bezpečné fungování webu;
- technologie pro zapamatování cookie preferencí, jazyka a regionálního nastavení;
- Google Tag Manager pro správu tagů a integrací závislých na aktuální konfiguraci a souhlasu;
- Google Analytics, pokud je povolena, pro pochopení agregovaného používání webu a jeho zlepšování;
Volitelné cookies můžeš spravovat prostřednictvím cookie banneru, odkazu v patičce webu nebo nastavení svého prohlížeče. Vypnutí některých cookies může ovlivnit určité neesenciální funkce nebo možnosti měření. Více informací najdeš v Zásadách cookies.
6. Sdílení a zpracovatelé
Osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb a zpracovateli, kteří nám pomáhají s provozem webu, hostingem, formuláři, komunikací, analytikou, bezpečností nebo jinými nezbytnými obchodními funkcemi. Pokud tito poskytovatelé vystupují jako zpracovatelé, mohou osobní údaje zpracovávat pouze podle našich pokynů.
Pokud klikneš na partnerský web, například ticketingového, ubytovacího nebo jiného partnerského poskytovatele, stává se tato třetí strana samostatně odpovědnou za údaje, které na jejím webu poskytneš. Doporučujeme proto seznámit se i s informacemi o ochraně osobních údajů konkrétní třetí strany.
7. Mezinárodní předávání
Někteří poskytovatelé služeb nebo partneři mohou zpracovávat údaje mimo zemi tvého bydliště. Pokud dochází k mezinárodnímu předávání osobních údajů, usilujeme o využití odpovídajících záruk, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek, pokud to vyžaduje použitelné právo.
8. Doba uchování
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel, s ohledem na právní, provozní a důkazní potřeby. Konkrétní doba se může lišit podle typu interakce.
- kontaktní dotazy nebo žádosti o podporu: obvykle po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a přiměřenou dobu poté;
- newsletter nebo čekací listina: do odhlášení odběru nebo odvolání souhlasu, pokud zákon nevyžaduje delší dobu;
- cookie preference: po dobu platnosti konkrétní preference nebo do jejího resetu;
- analytická data: podle nastavené retenční doby konkrétních analytických nástrojů;
9. Tvoje práva
Podle použitelného práva a tvého místa pobytu můžeš mít právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku proti určitému zpracování. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžeš souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Pokud chceš svá práva uplatnit, kontaktuj nás prostřednictvím údajů níže. Před vyřízením žádosti můžeme požádat o ověření identity.
11. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely právní, technické nebo obchodní změny. Nejnovější verze bude vždy zveřejněna na této stránce spolu s datem aktualizace.