Kde koupit bezpečně

Kde nakupovat (oficiální kanály)

• Preferuj oficiální web akce / pořadatele / venue nebo primární ticketing (autorizovaný partner).
• Ověř doménu (správný název, HTTPS), IČO/fakturační údaje, kontakty a podmínky.
• „Verified resale“ je OK, bazar a inzerce ne (riziko podvodu / duplicitních PDF).
• Pozor na „příliš výhodné“ ceny a platby mimo bránu.

Poplatky, které mění finální cenu

• Základní cena + service fee + případně payment/delivery → počítá se finální částka.
• Dynamic pricing (u koncertů běžné): cena se mění podle poptávky.
• Zkontroluj měnu / DPH / převodní kurz.
• Tip: Porovnávej finální cenu, ne jen „od“ částky.

Přenos a vrácení vstupenek

• Transfer = změna držitele; sleduj, zda je povolený a do kdy.
• Name on ticket: někdy nutná shoda s dokladem.
• Refund policy: zrušení vs. odložení (často bez nároku na vrácení).
• Pojištění / storno přidej jen pokud dává smysl; chargeback je až poslední možnost.

Checklist před zaplacením

• Jasný prodejce, kontakty, obchodní podmínky, GDPR.
• Platební brána s 3-D Secure, karta > převod.
• Shrnutí objednávky (sektory/řady/místa, datum, měna, poplatky).
• Po nákupu: potvrzovací e-mail, ulož do Wallet / stáhni oficiální app.
• Red flags: komunikace jen přes WhatsApp, požadavek na fotku dokladu, podezřele levné „screeshoty“ PDF, poplatky >30 %, žádné podmínky/kontakty.